微享线下电商交流会完美落幕,下次再会!

发表时间:2021-07-30 12:06作者:小鱼

微享,小程序、新零售及短视频直播电商服务商。



微享新电商交流会于28日下午如期举行,并圆满落幕。今天跟着小鱼一起来回顾下交流会的内容吧:

一、签到:1:30-2:00

该环节由我们的客成小姐姐有唐来负责。商家小伙伴们都很准时哦,在这大热的天来参加我们的交流会,真的是超级感动啊。

二、干货分享:2:20-4:30

这部分由微享的大当家老程来为各位朋友作分享。老程是资深的互联网老兵,拥有10年+的运营经验,操盘过周黑鸭、马应龙、稻花香等大盘,所以他的分享一定不能错过!

这次交流会上老程主要分享了两部分,分别是:


《视频号+直播,让私域电商更好玩》

老程先分析现状46% 的「资深」商家已入局微信小程序,但面临获客困难的问题,广告价格连年递增,获客成本上升近 30 倍,急需转型。28% 的「小白」商家基本没有私域运营经验,导致七成新客沦为一次性流量,经营受阻、掉队严重。

对于「资深」商家老程给出的解决办法是尽快开通微信视频号,「公域推荐 + 私域裂变」快速获客,有效节省部分购买广告开支结合公众号搭建内容矩阵,引流至小程序提升下单转化。

对于「小白」商家老程则建议尽快开设有赞微商城,入局微信千亿市场,开设小程序经营。微信是一个天然适合用户精细化运营的生态,市面上再没有第二个更适合商家经营的平台。

为什么要用有赞店铺结合视频号?

老程认为有赞是和微信生态合作最深的服务商,成熟且丰富的营销玩法和会员管理机制是商家制胜关键。视频号引流有赞店铺,丰富的营销玩法可助力商家快速卖货。

商家视频号主页,点击「商店」进入有赞店铺;

商家视频号短视频关联公众号文章,点击链接进入公众号文章,点击商品跳转有赞店铺商品页;

商家视频号直播点击「商品橱窗」购买商品 ,从而形成流量到交易的一个完美销售变现闭环。

老程分享的第二个主题:



《用企业微信实现私域精准营销驱动生意增长》

企业微信:开展私域营销的最佳选择

企业微信帮你把各平台流量、线下门店客流等公域流量,转化成自己的私域流量统一运营。

商家在众多购物平台、社交媒体、广告传单和线下门店等公域流量渠道,推广你的产品和服务,通过企业微信添加潜在客户为微信好友,形成自己的私域流量池,并在企业微信里精细化运营自己的私域客户,持续提升单客价值。

老程认为企业微信是商家做新零售和客户沉淀的新变量与新机会。

为什么这么讲呢?

主要从目前商家的痛点着手:

1、个人微信的弊端逐渐凸显:

好友上限5000人;

新号需要养号才能投入使用;

多号需要配多个手机;

员工离职带走客户,造成企业客户资产的损失;

微信官方封杀三方群控软件,微信群管理效率大大降低。

2、公众号仍有价值但也存在弊端:

公众号是与品牌产生连接的一个必备据点,但公众号数量太多,群发打开率大大降低;

短视频、直播分流了图文阅读的关注度。

老程总结这些问题都可以通过有赞方案来解决:

结合有赞企业微信助手,帮你打通微信公众号、小程序、视频号、快手、微博、爱逛、有赞客等一系列公域流量平台,快速把粉丝转化成企业微信好友。实时互动,提升客户的留存转化;反复触达客户,带动复购,并且持续裂变新客户,形成自己的私域流量运营体系。

1、引流获客

商家可以在微信、抖音、淘宝等渠道,通过企业微信二维码引流客户到私域池,客户信息集中保存,且可根据流量来源自动给客户打标,为后续精准营销做好准备。

2、留存转化

客户加好友,系统自动分配服务人员,可按来源推送欢迎语。结合客户画像,员工只需转发商品库、素材库等内容,实现规模化、个性化服务,通过精准触达,提升留存率、加速消费决策。

3、复购增购

打通有赞商城,沉淀全渠道客户信息,获得完整客户画像。按照客户分群,在各个关键节点给导购下发互动任务,及时激活消费需求。借助流失预警功能,第一时间回访跟进,减少客户流失。

4、分享裂变

多渠道投放裂变活动海报,引导扫码添加员工企业微信好友,老客转发海报邀请好友即可领奖。阶梯奖励、现金红包、拉新排行榜三大激励手段,让裂变更快、新客更多。

5、导购增长

总部备好话术库、素材库、商品库等营销素材,导购只需转发,操作门槛低。管理者亦可下发导购任务,并对导购服务过程、聊天记录、业绩结果等进行监管,及时追踪、调整经营策略,提升私域营销能力。

四、商家分享及资源对接4:50-6:00

再次感谢百忙之中过来参加的交流会的商家朋友们,相关资料如有需要请联系微享专属客户经理索取,期待下次相聚哦!



关于我们

     微享科技- 2014年成立,是社交新零售/直播电商一站式解决方案服务商 产品包括有赞系列、企业微信、社群私域裂变、小程序直播、快手抖音直播代运营、社交新零售代运营,服务企业包括周黑鸭良品铺子稻花香、马应龙仟吉正大中粮、蔡林记、中国电信九州通等头部企业。


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小程序、新零售及短视频直播电商服务商

地址:武汉市洪山区珞喻路609号联合国际1305室
电话:027-89778166



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